Die Netiquette

oder wie verhalte ich mich in einem öffentlichen Forum

Dieser Artikel soll helfen, die Sitten und Gebräuche, die sich mit der Zeit in unserem kleinen Forum eingebürgert haben, kennen zu lernen und über die wichtigsten Stolpersteine hinwegzuhelfen.

Es folgen einige Tipps, wie man diese Gemeinschaft effizient und auch höflich zu aller Zufriedenheit benutzen kann (und sollte):


1. Die Vorstellung
Ich komme neu zur einer Gruppe hinzu. Was mache ich zuerst? Ich stelle mich vor.

Genau so möchten wir das hier auch gerne. Wir würden gerne wissen, mit wem wir es zu tun haben.
Das bedeutet nicht, daß man sein Innerstes nach außen kehren soll. Zumindest ein paar Worte zur Person, wo man herkommt und welche Hobbys man evtl. pflegt, dürfen es aber schon sein.
Das kommt einfach rüber als: "Hallo, ich bin der Neue und mein Motor spinnt. Danke für jede Hilfe LG!"

Noch etwas: Ein richtiger Name macht sich einfach besser als "DMaxSchinder4711". Gegen einen derartigen Forumsnamen ist überhaupt nichts zu sagen, aber in der laufenden Unterhaltung wäre es höflich, mit dem richtigen Namen zu grüßen.


2. Vergiss niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt!
Die meisten Leute denken in dem Augenblick in dem sie ihre Artikel und Mails verfassen oft leider nicht daran, dass die Nachrichten nicht ausschließlich von Computern gelesen werden, sondern auch von (anderen?) Lebewesen, in erster Linie von Menschen.

Je nach Reichweite kann Dein Beitrag von Leuten, z. B. in ganz Deutschland und der Welt gelesen werden. Denke stets daran, Dich nicht zu verbalen Ausbrüchen hinreißen zu lassen.

Bedenke: Je ausfallender und unhöflicher ich mich gebärde, desto weniger Leute sind bereit mir zu helfen, wenn ich einmal etwas brauche.
Eine einfache Faustregel: Schreibe nie etwas, was Du dem Adressaten nicht auch vor anderen Leuten ins Gesicht sagen würdest.

3. Erst lesen, dann denken, dann noch mal lesen, dann noch mal denken und dann erst posten!
Die Gefahr von Missverständnissen ist bei einem geschriebenen, computerisierten Medium besonders hoch. Vergewissere Dich lieber mehrmals, dass der Autor des Artikels auf den Du antworten willst, auch das gemeint hat was Du denkst. Insbesondere solltest Du darauf achten, ob nicht vielleicht Sarkasmus oder eine ähnliche Abart des Humors benutzt wurde, ohne ihn mit dem Smiley-Symbol       zu kennzeichnen.

4. Fasse Dich kurz!
Niemand liest gerne Artikel, die mehr als 50 Zeilen lang sind. Denke daran, wenn Du Beiträge verfasst.
Nebenbei: Es empfiehlt sich, die Länge der einzelnen Zeilen unter etwa 70 Zeichen zu halten, aber wer achtet schon auf sowas?

5. Deine Artikel sprechen für Dich. Sei stolz auf sie!
Die meisten Leute aus dem Netz kennen und beurteilen Dich nur über das, was Du in Artikeln oder Mails schreibst. Versuche daher, Deine Beiträge leicht verständlich und möglichst ohne Rechtschreibfehler zu verfassen.
Ein Duden neben dem Rechner mag manchem als Übertreibung erscheinen; in Anbetracht der Tatsache, dass viele Leser den Autor eines vor Fehlern beinahe unleserlichen Artikels für einen (um es ganz deutlich zu sagen) Vollidioten halten, ist diese Investition vielleicht nicht ganz verfehlt. Viele Rechtschreibprogramme sind auf Rechner installiert bzw. liegen Online im WWW.
Bedenke, dass Dein Anliegen nicht rüberkommt, wenn es nicht einmal den elementaren Anforderungen an Stil, Form und Niveau genügt.
Bedenke bitte auch: Vielleicht lesen zukünftige Kollegen oder Chefs mit. Vorurteile bilden sich leicht.

6. Nimm Dir Zeit, wenn Du einen Artikel schreibst!
Einige Leute denken, es würde ausreichen, einen Artikel in zwei Minuten in den Rechner zu hacken. Besonders im Hinblick auf die vorangegangenen Punkte ist das aber kaum möglich. Nimm Dir Zeit, um einen Beitrag zu verfassen, der auch Deinen Ansprüchen genügt.

7. Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Artikels!
Es ist natürlich nicht zwingend, einen Schreibmaschinenkurs mitgemacht zu haben, jedoch sollten Punkte und Kommas selbstverständlich sein. Durch Groß- und Kleinschreibung wird der Text leserlicher. Absätze lockern den Text auf, wenn sie alle paar Zeilen eingeschoben werden.

8. Achte auf die Titelzeile!
Wenn Du einen Artikel verfasst, achte bitte besonders auf den Inhalt der "Titel:"-Zeile. Hier sollte in kurzen Worten (möglichst unter 40 Zeichen) der Inhalt des Artikels beschrieben werden, so dass ein Leser entscheiden kann, ob er von Interesse für ihn ist oder nicht.

In unserem Forum trennen wir nicht nach Baureihen, oder Baujahren, um eine eine Grüppchenbildung zu verhindern. Daher ist es hilfreich in einem Titel anzugeben, um welches Baujahr es sich handelt. Dies sollte so aussehen: (2012 ->), oder (2007 -> 2012)....

In länger dauernden Diskussionen kann es passieren, dass das Thema über das debattiert wird, vom ursprünglichen "Titel" abweicht. Bitte ändere die "Titel"-Zeile dann entsprechend ab. Eine gute Angewohnheit ist es, den alten Titel zusätzlich noch anzugeben. Wir Admins greifen hier auch gerne mal ein und trennen ein Thema in einen neuen Thread ab.

9. Vorsicht mit Humor und Sarkasmus!
Achte darauf, sarkastisch gemeinte Bemerkungen so zu kennzeichnen, dass keine Missverständnisse provoziert werden.
Bedenke: In einem schriftlichen Medium kommt nichts von Deiner Mimik und Gestik rüber, die Du bei persönlichen Gesprächen benützen würdest.
Im Netz gibt es für diesen Zweck eine ganze Reihe von Symbolen. Die gebräuchlichsten sind " " und " ". Wenn Dir nicht sofort auffällt, was diese Symbole bedeuten sollen, lege den Kopf doch einfach auf die linke Schulter und schaue noch mal...  

10. Kürze den Text, auf den Du Dich beziehst, auf das notwendige Minimum!
Mache es Dir zur Angewohnheit, nur gerade so viel Originaltext stehen zu lassen, dass dem Leser der Zusammenhang nicht verloren geht. Das ist a) wesentlich leichter zu lesen und zu verstehen und b) keine Verschwendung von Ressourcen.
Lass' den Originaltext aber auch nicht ganz weg! Der Leser Deines Beitrags hat den Artikel, auf den Du Dich beziehst, mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht mehr exakt in Erinnerung und hat ohne weitere Anhaltspunkte große Mühe, den Sinn Ihrer Ausführungen zu erkennen. Zum Thema "Zitate" weiter unten mehr.

11. Benutze Mail und PN, wo immer es geht!
Wenn Du dem Autor eines Artikels etwas mitteilen willst, überlege Dir bitte genau, ob dafür nicht eine PN oder E-Mail ausreicht.
Ein Beispiel: Spätestens dann, wenn hitzige Diskussionen schließlich in wüste Beschimpfungsorgien ausarten, ist der Zeitpunkt gekommen, an dem die Diskussion niemanden außer den Streithähnen interessiert. Spätestens hier greifen dann aber auch wir Admins ein.

12. Gib eine Sammlung Deiner Erkenntnisse ans Forum weiter!
Wenn Du eine Frage an die Forumsgemeinde gestellt hast und darauf Antworten per Mail empfangen haben solltest, welche evtl. auch andere Leute interessieren könnten, fasse Ihre Ergebnisse (natürlich gekürzt) zusammen und lasse damit auch das Forum von Deiner Frage profitieren. Bedenken, auch andere können in Deine Lage kommen und wären über die Bekanntgabe Deines Ergebnisses froh.

13. Die Signatur:
Aufgrund der Vielfalt an Modellen und Ausstattungen ist es unbedingt nötig, die Signatur auszufüllen! Ohne diese ist meistens eine Hilfe nicht möglich. Sie sollte sich aber auf das Wesentliche beschränken, also Modell, Baujahr und evtl. noch die Farbe. Weitergehende Informationen können unter "Fahrzeuge unserer Mitglieder" in einem eigenen Thread gepostet werden.

Es wird sehr unübersichtlich, wenn die Signatur doppelt so groß wie der Beitrag an sich ist.

14. Zitate:
Es ist der Übersichtlichkeit eines Forums sehr abträglich, wenn ständig ein Zitat nach dem anderen angehängt wird. Man wird dadurch gezwungen, immer weiter zu scrollen und verliert leicht den Überblick, wenn man eine bestimmte Passage eines Thread sucht.
Es ist aber nichts dagegen zu sagen, wenn man sich mithilfe eines Zitats auf eine bestimmte Textstelle bezieht, oder einen Text "auseinanderrupft"  um verschiedene Stellen zu beantworten.

Was nicht geht, sind Vollzitate von direkt über der Antwort stehenden Posts.

15. Achte auf die gesetzlichen Regelungen!
Es ist völlig legal, kurze Auszüge aus urheberrechtlich geschützten Werken zu informativen Zwecken zu posten. Was darüber hinausgeht ist illegal. Zu den urheberrechtlich geschützten Werken gehören unter anderem Zeitungsartikel, Liedtexte, Programme, Bilder etc. Ebenfalls illegal ist es, mit Wort und/oder Bild zu Straftaten aufzurufen oder zumindest Anleitungen dafür zu liefern.
Achten darauf, dass Du mit Deinen Beiträgen keine Gesetze brichst, und bedenken, dass sich evtl. jeder strafbar macht, der solche Informationen auf dem eigenen Rechner hält und anderen zugänglich macht.

16. Kommerzielles?
Ein gewisses Maß an kommerziellen Informationen wird in unseremn Forum gerne toleriert, z. B. Adressen von Firmen, die ein bestimmtes Produkt anbieten, nachdem jemand danach gefragt hat. Als unverschämt wird dagegen die Verbreitung von reinen Werbeinformationen angesehen, insbesondere, wenn sie ein gewisses Volumen überschreiten.
Dies ist ein nichtkommerzielles Forum und nicht jeder will Übertragungskosten für Werbung bezahlen.

17. "Du" oder "Sie"?
Aus der Deutschsprachigkeit der "de.*"-Hierarchie erwächst die Frage, ob man andere Netzteilnehmer in Artikeln und Mails "duzen" oder "siezen" sollte. Dafür gibt es keine allgemeingültige Regel; es hat sich jedoch eingebürgert, den Anderen mit "Du" anzureden. 99,9 % der Teilnehmer in der "de.*"-Hierarchie finden das auch völlig in Ordnung und würden es als eher absonderlich ansehen, wenn sie auf einmal gesiezt werden würden. Wir duzen uns hier.

Zusammenfassung der Dinge, die Du bedenken solltest...

o Stelle Dich vor!
o Vergiss niemals, dass auf der anderen Seite ein Mensch sitzt
o Erst lesen, dann denken, dann noch mal lesen, dann noch mal
denken, und dann erst posten
o Fasse Dich kurz!
o Deine Artikel sprechen für Dich. Sei stolz auf sie!
o Nimm Dir Zeit, wenn Du einen Artikel schreibst!
o Vernachlässige nicht die Aufmachung Deines Artikels
o Achte auf die "Titel:"-Zeile!
o Keine Vollzitate!
o Vorsicht mit Humor und Sarkasmus!
o Kürze den Text, auf den Du Dich beziehst, auf das notwendige
Minimum!
o Benutze Mail oder PN, wo immer es geht!
o Gib eine Sammlung Deiner Erkenntnisse ans Forum weiter
o Achte auf die gesetzlichen Regelungen!
o Kommerzielles?
o "Du" oder "Sie"? -> Du!